Гарантія та повернення

Ми не ховаємо умови повернення в дрібний шрифт. За законом повернення вживаних запчастин не передбачене — але ми даємо гарантію від себе, щоб ви встигли перевірити деталь і приміряти її на авто. Виняток — кілька категорій запчастин, вони перелічені у блоці «Вживані запчастини».

Нові запчастини 14 днів Строк за чинним законодавством — рахується з дня покупки.

Що потрібно, щоб оформити повернення

  • Запчастина не була в експлуатації й не встановлювалася на автомобіль.
  • Товарний вигляд і упаковка — такі самі, як на момент покупки.
  • Збережені всі характеристики деталі: маркування, комплектність, кріплення.
Вживані запчастини 7 днів Закон повернення б/в деталей не передбачає — цей строк ми даємо від себе.

Що поверненню не підлягає

  • Оптика — фари, ліхтарі, поворотники тощо.
  • Кузовні деталі — крила, капоти, двері, бампери тощо.
  • Електрика повертається з утриманням 20% від початкової ціни.

Оглядайте запчастину при отриманні.

Претензії щодо видимих дефектів, виявлених уже після того, як деталь забрали, ми не приймаємо.

Чого ми не відшкодовуємо

  • Вартість встановлення й зняття запчастини.
  • Супутні витрати: пальне, таксі, евакуатор, простій автомобіля.

Щоб оформити повернення, зателефонуйте нам — номери у розділі «Контакти». Менеджер підкаже, як відправити деталь назад і які документи потрібні; гроші повертаємо після огляду запчастини.

Умови доставки, передоплати й оплати — на сторінці «Доставка і оплата».